Refund Policy

Widerrufsrecht & Rückgaberichtlinien / Refund & Return Policy

Widerrufsrecht / Right of Withdrawal:

Wir bieten eine 14-tägige Rückgabefrist für alle Kunden.
We offer a 14-day return policy for all customers.

Wir stellen keine Fragen. :)
We don't ask any questions. :)

Voraussetzungen für Rücksendungen / Return Conditions:

• Artikel müssen ungetragen und im Originalzustand sein / Items must be unworn and in original condition
• Alle Original-Tags müssen noch angebracht sein / All original tags must still be attached
• Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt / Return within 14 days of receipt

Rücksendekosten / Return Shipping Costs:

You bear the direct cost of returning the goods.

Rückerstattung / Refund:

Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir den vollen Kaufpreis innerhalb von 5-7 Werktagen.
After receiving and inspecting your return, we will refund the full purchase price within 5-7 business days.

So sendest du zurück / How to Return:

1. Kontaktiere uns per E-Mail mit deiner Bestellnummer
2. Wir senden dir die Rücksendeadresse
3. Sende das Paket zurück
4. Du erhältst deine Rückerstattung

Ausnahmen / Exceptions:

Aus hygienischen Gründen können wir keine Unterwäsche oder beschädigte Artikel zurücknehmen.
For hygiene reasons, we cannot accept returns of underwear or damaged items.